Terms of sale


CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

Article 1 — Objet Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre ULTRAZE (BOVSPORT — Carpentier Maxime, entrepreneur individuel, SIRET 930 562 830 00016) et tout client effectuant un achat sur le site ultraze.com.

Article 2 — Prix Les prix sont indiqués en euros TTC. ULTRAZE se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, les produits étant facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

Article 3 — Commande Toute commande implique l'acceptation des présentes CGV. La vente est conclue à la validation du paiement. Un email de confirmation est envoyé au client.

Article 4 — Livraison Les commandes sont expédiées sous 1 à 3 jours ouvrés. Le délai de livraison est de 3 à 5 jours ouvrés en France métropolitaine, et variable selon la destination pour l'Union Européenne. Expédition depuis : 309 Rue Jacquard, 27000 Évreux.

Article 5 — Droit de rétractation Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans justification. Retour à adresser à : 309 Rue Jacquard, 27000 Évreux.

Article 6 — Remboursement En cas de rétractation, le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours suivant la réception du retour, via le moyen de paiement initial.

Article 7 — Garanties Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (art. L217-4 du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (art. 1641 du Code civil).

Article 8 — Données personnelles Les données collectées sont utilisées uniquement dans le cadre du traitement des commandes. Conformément au RGPD, le client dispose d'un droit d'accès, de rectification et de suppression en contactant : contact@ultraze-boutique.fr

Article 9 — Litiges En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux compétents du ressort d'Évreux seront saisis.